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Qui nous sommes

Ectos est un fournisseur Suisse de services aux entreprise dont la mission est de donner du pouvoir aux entreprises établies et nouvelles en offrant des solutions efficaces et centrées sur le client qui favorisent la croissance, la satisfaction et le succès.

Nos services sont conçus pour débloquer le potentiel commercial de nos clients et optimiser leurs opérations.

Ectos Suisse:

Ectos Sàrl
Av. Samson-Reymondin 30
1009 Pully

UID:  CHE-223.894.700 
CH-ID:  CH-550.1.126.907-6
Registre du commerce : Canton de Vaud - État de Vaud
TVA/VAT:  CHE-223.894.700 TVA

Contact: info@ectos.com or Contact Form
Numéro de téléphone de l'entreprise : +41 21 552 10 10

Représentant autorisé de la direction : Christian Voirol

Avertissement :

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Politique de protection des données :​

Chez Ectos, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte de données

Nous collectons des données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Visitez notre site web.
• Remplissez des formulaires ou contactez-nous par e-mail ou d'autres canaux de communication.
• Abonnez-vous à nos bulletins d'information ou services.

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.

2. Emplacement des données

La plupart des informations sont hébergées chez Microsoft (M365) et Odoo (CRM/ERP/site web). De plus, grâce à notre environnement de travail à distance, nous pouvons avoir des employés ou des sous-traitants qui accèdent aux données depuis d'autres pays.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos demandes et fournir un support client.
• Pour traiter vos demandes et gérer nos services.
• Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.
• Envoyer des e-mails périodiques concernant des mises à jour, des promotions ou d'autres informations pertinentes.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons autrement vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

• À des tiers de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
• Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure légale l'exige.
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Ectos, de nos utilisateurs ou d'autres.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci incluent :

• Utilisation de serveurs sécurisés et de stockage chiffré.
• Restreindre l'accès aux données personnelles uniquement au personnel autorisé.
• Réviser régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données.

Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la transmission des données sur Internet. En particulier, il existe un risque d'accès par des tiers lorsque les données sont transmises par e-mail.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles et demandez une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Rectifiez toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Retirez votre consentement à tout moment, lorsque nous avons compté sur votre consentement pour traiter vos données.

8. Cookies, autres traceurs passifs

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de collecte ou de suivi des données pour vous aider à naviguer sur notre site Web ou nos solutions techniques, personnaliser et vous offrir une expérience plus pratique, analyser les pages que vous visitez, les fonctionnalités que vous utilisez dans nos solutions techniques et les solutions clients que vous utilisez, fournir des fonctionnalités telles que des widgets de partage social et des vidéos, mesurer l'efficacité de la publicité et des promotions, évaluer les zones de notre site que vous visitez pour vous re-cibler après votre visite sur notre site, et vous fournir du contenu de nos partenaires de contenu tiers.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont effacés de la mémoire de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou éteignez votre ordinateur, tandis que les cookies permanents sont stockés sur votre appareil jusqu'à leur expiration, sauf si vous les supprimez avant cette date.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies peuvent être placés par des fournisseurs de services tiers qui effectuent certaines de ces fonctions pour nous.

De plus, il existe des paramètres de navigateur que vous pouvez définir dans votre navigateur Internet, tel qu'Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla FireFox, qui peuvent également gérer les cookies et les traceurs. Parfois, ces paramètres contredisent ce que vous pouvez choisir sur un site Web. Par exemple, si vous configurez vos paramètres de navigateur pour refuser tous les cookies non essentiels, alors lorsque vous visitez notre page et faites une sélection de cookies – cette préférence est enregistrée en tant que cookie et, selon vos paramètres de navigateur, peut remplacer votre sélection. Cela signifie que le site ne se souviendra pas de votre sélection lors de votre prochaine visite et vous devrez peut-être faire une sélection à chaque visite. Cela peut être frustrant et ce n'est pas quelque chose que nous faisons délibérément.

9. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Google Analytics collecte des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence et des informations sur vos activités sur notre site web. Ces informations nous aident à analyser le trafic du site et à améliorer nos services.

Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces données. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'internet.

Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désinscription de Google Analytics, qui empêche Google Analytics de collecter des informations sur vos visites de sites web.

10. Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons expressément à l'utilisation des données de contact publiées par des tiers à des fins publicitaires. L'opérateur se réserve expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de publicité ou de matériel d'information non sollicité.

11. Validité de cette politique

Si des dispositions ou formulations individuelles de cette clause de non-responsabilité sont ou deviennent invalides, le contenu et la validité des dispositions restantes demeureront inchangés.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons apporter des modifications à cet Avis de temps à autre en fonction des changements des lois et règlements applicables ou d'autres exigences qui nous concernent, des évolutions technologiques ou des changements dans notre activité. De nouvelles lois et décisions surviennent relativement fréquemment, mais peuvent ne pas avoir d'impact sur cet Avis. Toute modification que nous apporterons à l'Avis à l'avenir sera publiée sur cette page, et lorsque nous modifions cet Avis de manière substantielle qui affecte également la façon dont nous traitons les données personnelles vous concernant, veuillez visiter régulièrement notre site Web pour vous tenir informé de ces changements. Changement à partir du 1er mars 2024.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de protection des données, veuillez nous contacter à :info@ectos.com

Droit d'auteur

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